Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht Als consument in de Europese Unie heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen te annuleren of te retourneren, zonder opgave van reden. Deze termijn begint op de dag dat je het laatste artikel van je bestelling hebt ontvangen.

Een verzoek indienen Je kunt een retour- of annuleringsverzoek indienen via je klantaccount: https://shopify.com/104984904010/account

Terugsturen Na het indienen van je verzoek dien je het artikel binnen 14 dagen terug te sturen.

Terugbetaling Je ontvangt de terugbetaling binnen 14 dagen nadat wij het retourverzoek hebben ontvangen, of nadat wij het artikel retour hebben ontvangen — afhankelijk van wat eerder is. De standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden terugbetaald. De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de klant.